Politique de remboursement

Étant donné la nature numérique de nos produits, toutes les ventes de nos programmes eBooks sont définitives.

Aucun retour ou remboursement :

Une fois l'achat effectué et le programme téléchargé ou accessible, aucun retour, échange ou remboursement ne pourra être accordé, conformément à la législation sur les produits numériques.

Exceptions éventuelles :

Nous pouvons envisager un remboursement uniquement dans les cas suivants :

• Problème technique empêchant l'accès au contenu (non résolu après contact avec notre support)

• Erreur de facturation évidente (ex. double paiement)

Besoin d’aide ?

Si vous rencontrez un problème technique ou si vous pensez être éligible à une exception, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : 

byperformance.contact@gmail.com

Notre équipe fera de son mieux pour vous assister dans les plus brefs délais.